ถ้าคุณยิงแอด Meta อยู่ คงเคยเจอสถานการณ์นี้ Ads Manager บอกว่ามี 120 คำสั่งซื้อ แต่ระบบร้านค้าบอก 170 หรือกลับกัน ตัวเลขทั้งสองไม่ได้โกหก แค่นับคนละแบบเท่านั้น
Pixel บนเบราว์เซอร์พลาดอะไรไปบ้าง
Ad Blocker, การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ iOS และหน้า Thank you ที่โหลดช้า ล้วนทำให้ Pixel ไม่ทำงาน Conversions API จะส่ง Event เดียวกันจากเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ข้อมูลจึงไปถึงแม้เบราว์เซอร์จะไม่ให้ความร่วมมือ
Tracking ไม่ใช่การตั้งค่าที่เปิดครั้งเดียวจบ แต่เป็นระบบที่ต้องตรวจทุกเดือน
5 จุดที่เราตรวจทุกครั้ง
- การตัด Event ซ้ำระหว่าง Pixel กับเซิร์ฟเวอร์
- Event Match Quality สูงกว่า 6.0
- ส่งมูลค่าและสกุลเงินในทุกคำสั่งซื้อ
- เคารพการตั้งค่า Consent ของผู้ใช้
- ตั้ง Attribution Window ให้ตรงกับรอบการขาย
สิ่งที่ทำได้ภายในสัปดาห์นี้
เปิด Events Manager เทียบจำนวนคำสั่งซื้อเมื่อวานกับรายการออเดอร์ในร้าน แล้วจดส่วนต่างไว้ ถ้าต่างกันเกิน 15% แปลว่าระบบกำลัง Optimize จากข้อมูลที่ผิด
